/ Главная / Районные администрации / Киевская / Киевская районная администрация Одесского городского совета

Киевская районная администрация Одесского городского совета

65114, Украина, г. Одесса,
ул. Ак. Королёва, 9,
тел.: 747-29-40; 39-22-03 факс: 745-63-89
E-mail: kra@omr.odessa.ua


Уважаемые жители Киевского района!
 
В соответствии с Законом Украины от 2 июля 2015 года № 577-VIII «О внесении изменений в Закон Украины «Об обращениях граждан» относительно электронного обращения и электронной петиции» с 28 октября 2015 года «письменное обращение может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронные обращения). В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. В электронном обращении также должна быть указана электронная почта, на которую заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.
 
Информируем, что в настоящее время в исполнительном комитете Одесского городского совета открыт и работает публичный портал обращений граждан «Единый центр обращений граждан» (ЕЦОГ) «Электронный город», что позволяет усилить контроль за обращениями граждан и помогает быстрее и лучше решить их проблемы. Фактически ЕЦОГ представляет собой интернет-сайт (https://1535.odessa.ua / или ЕЦОГ), зайдя на который можно, не выходя из дома, оповестить должностное лицо или орган местного самоуправления о проблеме, решение которой входит в их компетенцию. Для этого потребуется пройти несложную систему регистрации в разделе «Регистрация», после чего нажать на кнопку «оставить обращение» .
 
В обращении сервис прост и удобен, все команды выполняются быстро. Заполнив окно изложением сути вашей проблемы, прикрепляете фото (если нужно), указываете адрес и оправляете сообщение. Система автоматически помещает флажок красного цвета (новое обращение) на интерактивную карту города. Обращению присваивается свой порядковый номер, на следующем этапе операторы определят исполнителя.
 
Если ранее вы согласились с тем, что ваше обращение публичное и отображается на карте города, то результат поиска получаете сразу, если ваше обращение личное, и вы регистрировались на портале, то необходимо зайти в «персональный кабинет» для просмотра всех обращений. Также можно просмотреть результат обработки обращения, подтвердив регистрационные данные по одному, на выбор, из 3-х регистрационных полей: «Дата рождения», «Телефон», «Электронная почта», указанные при регистрации.  и отображается на карте города, то  получаете сразу, если ваше  и вы регистрировались на портале, то необходимо зайти в «персональный кабинет» для просмотра всех обращений. Также можно просмотреть результат обработки обращения, подтвердив регистрационные данные по одному, на выбор, из 3-х регистрационных полей: «Дата рождения», «Телефон», «Электронная почта», указанные при регистрации.
 
С целью реализации права жителей Киевского района г. Одессы на электронное обращение сообщаем адрес электронной почты Киевской районной администрации Одесского городского совета: kra@omr.odessa.ua ,
на который вы можете направить электронное обращение, жалобу или предложение, адресованные председателю Киевской районной администрации, по интересующим вас вопросам. 
Указанный электронный адрес размещен на официальном сайте г. Одессы omr.gov.ua в разделе «Районные администрации».
 
 
Не принимаются к рассмотрению электронные обращения, которые содержат: призывы к свержению существующего строя; разжиганию национальной, расовой, религиозной вражды; клевету и оскорбления; дискредитацию органов государственной власти, органов местного самоуправления, объединений граждан и их должностных лиц; ненормативную лексику, некорректные высказывания; вопросы, которые в соответствии с установленным порядком нуждаются в подтверждении реквизитов (подписи, печати и так далее); любую рекламу; невозможность дать ответ без разглашения сведений, содержащих персональные данные, а также составляющих государственную или другую охраняемую законом тайну. 


Страница создана:

Опубликована на сайте:

Полный адрес страницы:
04.03.2016 17:42

http://omr.gov.ua/

http://omr.gov.ua/ru/administration/kyivska/80843/