383

Позвонив в колл-центр  департамента предоставления админуслуг Одесского горсовета, одесситы и гости города могут получить информацию о предоставляемых услугах, а также предварительно записаться на прием в любое из подразделений департамента.

Главный офис находится по улице Косовской 2д, также есть подразделения в Малиновском, Киевском и Суворовском районах города.

Наибольшей популярностью среди горожан пользуются услуги по регистрации места проживания, получению паспорта гражданина Украины в виде ID-карты, получению паспорта гражданина Украины для выезда за границу, а также информация о выдаче готовых документов.

В мае 2019 года услугами колл-центра воспользовалось более 11,5 тысяч одесситов, которые получили консультацию и были записаны на прием документов для предоставления услуг.

Позвонить в колл-центр можно по номеру 705-55-55, нажав затем цифру “9”. Если нет возможности ожидать на линии, можно оставить сообщение об обратной связи по телефону 705-55-55: цифра “9”, а затем цифра “1”. Администратор перезвонит в ближайшее возможное время в порядке очереди.

Колл-центр Департамента административных услуг Одесского городского совета работает по следующему графику:
- понедельник - 9:00-18:00;
- вторник - 9:00 - 20:00;
- среда - 9:00-18:00;
- четверг - 9:00 - 20:00;
- пятница - 9:00-18:00;
- суббота - 9:00 - 16:45;
- воскресенье - выходной.