175

Call-центром Департамента предоставления административных услуг Одесского городского совета в июле 2019 было принято рекордное количество звонков.
12685 одесситов получили консультацию и были записаны на прием для подачи документов по услугам Центра. Из них более 4000 звонков было осуществлено по сообщениям об обратной связи.

По сравнению с прошлым месяцем, в июле услугами сall-центра воспользовались на 2288 больше одесситов (10397 граждан).
С начала года в call-центра Департамента позвонили 75465 одесситов, это на 12,2 тыс. Больше, чем в аналогичном периоде 2018 года.

Обратиться в call-центр можно по телефону 705-55-55 (потом выбрать цифру "9"). Если нет возможности ждать на линии, можно оставить сообщение об обратной связи по телефону 705-55-55 (цифра "9", а затем цифра "1"). Администратор перезвонит в ближайшее время в порядке очереди.

Сall-центр работает в следующем режиме:
Понедельник - 9: 00-18: 00.
Вторник - 9:00 - 20:00.
Среда - 9: 00-18: 00.
Четверг - 9:00 - 20:00.
Пятница - 9: 00-18: 00.
Суббота - 9:00 - 16:45.
Воскресенье - выходной.